Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Il Team Reclami ha tentato di raccogliere ulteriori informazioni dal giocatore in merito alla questione del prelievo, ma non ha ricevuto risposta. Il Team Reclami non è stato in grado di procedere con l'indagine a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste di informazioni e ai solleciti, il che ha portato all'archiviazione del reclamo.

Il giocatore brasiliano ha dovuto affrontare un ritardo significativo di oltre quattro mesi nel prelievo dei suoi fondi, mentre il casinò sosteneva di star controllando il suo conto. Il giocatore austriaco ha riscontrato problemi nel prelevare le sue vincite da 7 Slots Casino dopo aver effettuato più depositi. Il problema è stato risolto dopo che il Team Reclami ha monitorato la situazione e ha confermato che il prelievo del giocatore era stato elaborato.

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Il Team Reclami ha contrassegnato il caso come risolto a seguito di tale conferma. Il casinò ha confermato che i suoi fondi erano stati prelevati con successo. La giocatrice cilena ha riscontrato ritardi nella ricezione delle sue vincite, nonostante appartenesse alla categoria diamante, che in genere prevedeva prelievi rapidi. Scopri tutti i bonus offerti da 7Slots Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

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Il giocatore del Wyoming ha richiesto un prelievo, ma non ha ricevuto il pagamento nonostante il suo account indichi che il prelievo è stato completato. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database. Tali condizioni potrebbero crearti dei problemi nel caso in cui decidessi di sfruttare i bonus o le promozioni del casinò. Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per insufficienza di informazioni per ulteriori indagini. Il giocatore polacco ha riscontrato problemi con un prelievo annullato, avvenuto dopo il periodo massimo di elaborazione di cinque giorni.

Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro qualora decidesse di riprendere la comunicazione. Ha segnalato una mancanza di comunicazione, ha ricevuto messaggi ripetitivi e ha ritenuto di non aver ricevuto i bonus promessi. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora decidesse di continuare la comunicazione. Il Team Reclami aveva contattato il giocatore in merito allo stato del prelievo e ai tempi di elaborazione tipici, consigliandogli di pazientare durante la verifica KYC. Il giocatore turco attendeva un prelievo da meno di due settimane.

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